Privacybeleid en cookies

Privacybeleid & Cookiebeheer

Laatste update: Augustus 2026

A. Privacybeleid

1. Partijen en Doel

Dit Privacybeleid is opgesteld door:

  • MyNursery SRL (hierna « MyNursery » of de « Verwerkingsverantwoordelijke »)
  • Rue de Stier 8/3, 4357 Donceel, België
  • KBO / BTW: BE 0780.796.946
  • Rechtspersonenregister (RPR): Luik
  • Contact: info@mynursery.be | dpo@mynursery.be

Het doel is om de Gebruikers van de website bereikbaar via www.mynursery.be (evenals mynursery.eu, mynursery.fr, mynursery.lu, mynursery.nl, hierna de « Website ») in alle transparantie te informeren over de manier waarop persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt.

  • Gebruiker: Elke natuurlijke persoon die de Website bezoekt of gebruikmaakt van de interactieve functies van het platform.
  • Professional / Partner: Elke professional of voorziening in de vroege kindertijd (natuurlijke persoon of vertegenwoordiger van een rechtspersoon) met een profielpagina, een beheeraccount of een abonnement op zichtbaarheids- of sponsordiensten.
  • Bezoeker: Elke persoon die de Website raadpleegt voor informatieve doeleinden.

MyNursery verbindt zich ertoe alle persoonsgegevens te verwerken in strikte overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 (AVG / RGPD) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

2. Verzamelde gegevens en Verwerkingswijzen

Persoonsgegevens worden verwerkt via:

  • Het contactformulier en de publicatieaanvragen (Nursery News).
  • Het inschrijvingsformulier voor de nieuwsbrief.
  • De beveiligde omgeving voor Professionals en Partners (zakelijke informatie, contactgegevens, activiteitsbeschrijvingen en foto's bestemd voor publicatie).
  • De beveiligde omgeving voor bezoekers (opslaan van favoriete adressen).

3. Doeleinden van de Verwerking

Automatisch verzamelde gegevens:

  • IP-adres, type en versie van de browser, tijdzone, besturingssysteem, gebruikte browsertaal en beveiligingsgegevens (onderscheid tussen mens en robot).

Vrijwillig verstrekte gegevens:

  • Geolocatiegegevens (onder voorbehoud van voorafgaande toestemming van de Gebruiker).
  • E-mailadres (nieuwsbriefinschrijving, aanmaken van een account of contactopname).
  • Volledige contact- en activiteitsgegevens verstrekt door Professionals voor het aanmaken van hun bedrijfspagina of voor facturatie.

Deze verwerkingen beantwoorden aan de volgende doeleinden:

  • Levering, uitvoering en opvolging van de diensten voor zichtbaarheid en vermelding op het platform.
  • Facturatie en naleving van wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
  • Verbinding tussen gezinnen en de vermelde opvanglocaties of handelszaken.
  • Verzending van informatie, updates of nieuwsbrieven (met toestemming die op elk moment kan worden ingetrokken).
  • Beantwoording van vragen gericht aan de klantenservice.

4. Toestemming en Rechtsgrond

Door de Website te bezoeken en de diensten te gebruiken, stemt de Gebruiker in met de verwerking van zijn persoonsgegevens conform deze voorwaarden.

  • Voor betaalde of gratis diensten (commerciële of niet-commerciële sector) is de verwerking gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen.
  • Voor direct marketing of niet-essentiële cookies is de verwerking gebaseerd op uitdrukkelijke toestemming, die te allen tijde kosteloos kan worden ingetrokken.

5. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard gedurende de tijd die nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld:

  • Accounts van Niet-Commerciële Professionals: Bewaard gedurende de periode van gratis terbeschikkingstelling (tot 10 jaar), behoudens verzoek tot vroegtijdige verwijdering.
  • Facturatiegegevens en commerciële bestellingen: 7 jaar bewaard (wettelijke bewaartermijn voor boekhouding en belastingen in België).
  • Contact- en prospectgegevens: Verwijderd na 3 jaar inactiviteit.

6. Ontvangers en Doorgifte aan Derden

De gegevens zijn strikt voorbehouden aan MyNursery SRL en haar technische verwerkers (webhosting, facturatietools, beveiligde betaalproviders) die garanties bieden inzake AVG-naleving.

MyNursery verkoopt of verhuurt geen enkele persoonsgegeven aan derden voor commerciële of reclamedoeleinden.

7. Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) & Rechten van Gebruikers

Voor vragen over gegevensbescherming of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze DPO via: dpo@mynursery.be of per brief naar het adres van de maatschappelijke zetel.

Conform de artikelen 15 tot 22 van de AVG beschikt elke Gebruiker over de volgende rechten:

  • Recht op inzage: Bevestiging krijgen van de verwerking en een kopie van de gegevens ontvangen.
  • Recht op rectificatie: Corrigeren van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Recht op gegevenswissing (« recht op vergetelheid »): Verzoeken om definitieve verwijdering van de gegevens.
  • Recht op beperking van de verwerking & Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen of beperken van bepaalde toepassingen.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

U ontvangt een antwoord binnen een termijn van maximaal 30 dagen.

Toezichthoudende autoriteit:

Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België:

  • Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
  • Tel.: +32 (0)2 274 48 00 — E-mail: contact@apd-gba.be
  • Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be


B. Cookiebeleid

MyNursery SRL maakt gebruik van cookies om de technische werking van de Website te waarborgen, de surfervaring te personaliseren (bijv. onthouden van de taalkeuze) en anonieme bezoekersstatistieken te verzamelen.

Soorten gebruikte cookies

  • Strikt noodzakelijke cookies: Onmisbaar om de Website te bezoeken en gebruik te maken van de kernfuncties en beveiliging. Hiervoor is geen voorafgaande toestemming vereist.
  • Functionele cookies: Onthouden uw voorkeuren (zoals taal en navigatie-instellingen) om het gebruiksgemak te vergroten.
  • Prestatie- en analysecookies: Verzamelen geaggregeerde en anonieme gegevens over het gebruik van de Website om de prestaties en ergonomie te verbeteren.
  • Cookies van derden: Kunnen worden geplaatst door geïntegreerde externe diensten (bijv. videospelers, interactieve kaarten of social media deelknoppen).

Beheer en Instelling van Cookies

U kunt uw browser op elk gewenst moment configureren om cookies te accepteren, te weigeren of te verwijderen via het menu « Instellingen » of « Voorkeuren » van uw internetbrowser:

  • Google Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies
  • Mozilla Firefox: Opties > Privacy en beveiliging > Cookies en sitegegevens
  • Safari: Voorkeuren > Privacy > Blokkeer alle cookies
  • Microsoft Edge: Instellingen > Privacy, zoeken en services > Cookies

Het weigeren van bepaalde functionele cookies kan de toegang tot specifieke functies van het platform beperken.