Algemene Verkoopvoorwaarden

Laatste update: Augustus 2026

Deze Algemene Voorwaarden regelen de gehele contractuele relatie tussen de vennootschap MyNursery SRL (hierna « MyNursery » of de « Uitgever ») en elke natuurlijke of rechtspersoon (hierna de « Gebruiker » of de « Professionele Klant ») die toegang heeft tot het platform of intekent op haar diensten.

Artikel 1 – Wettelijke Informatie & Identificatie

Het platform dat toegankelijk is via de adressen www.mynursery.be, mynursery.eu, mynursery.fr, mynursery.lu, mynursery.nl wordt uitgegeven en beheerd door:

  • Vennootschap: MyNursery SRL

  • Maatschappelijke zetel: Rue de Stier 8/3, 4357 Donceel, België

  • KBO-nummer & BTW: BE 0780.796.946

  • Klantenservice: info@mynursery.be

  • Gedeponeerd merk: MyNursery ®

  • Officiële bankgegevens: IBAN: BE72 9675 2041 0016 | BIC: TRWIBEBBXXX

Artikel 2 – Voorwerp & Toepassingsgebied

MyNursery is een digitaal ecosysteem en een interactief, geolokaliseerd portaal gericht op gezinnen en professionals in de sector van de vroege kindertijd in België.

  • Voor Bezoekers & Gezinnen: De toegang, de raadpleging van bedrijfspagina's, het gebruik van de interactieve kaart en het lezen van artikelen zijn 100% gratis en vrij toegankelijk.

  • Voor Professionals & Partners: MyNursery biedt diensten aan op het gebied van geolokaliseerde vermeldingen, advertentieruimtes en de publicatie van redactionele artikelen.

Artikel 3 – Forfaitair Model & Geen Abonnement

MyNursery hanteert een model van forfaits van bepaalde duur, zonder stilzwijgende verlenging en zonder automatische incasso.

  • Niet-Commerciële Sector (Opvang & Begeleiding):

    • Begunstigden: Kinderdagverblijven, peuterspeelzalen, erkende/zelfstandige onthaalouders, kinderopvanglocaties, kindermeisjes aan huis.

    • Voorwaarden: Aanmaken en behoud van de bedrijfspagina 100% GRATIS gedurende 10 jaar vanaf de validatie van het profiel.

  • Commerciële Sector (Winkels & Gespecialiseerde Dienstverleners):

    • Begunstigden: Baby- en kinderwinkels, speelgoedzaken, kinderkledingwinkels, gespecialiseerde diensten.

    • Voorwaarden: Vast jaarlijks forfait betaalbaar bij bestelling (39,80 € incl. BTW / jaar). Na afloop van de 12 maanden vindt er geen automatische verlenging plaats.

  • Formules Sponsoring & Nursery News:

    • Zichtbaarheidsdiensten per stuk verkocht of in de vorm van pakketten (Sponsor "Top 5", Sponsor "Klassiek", Duo Pack, Ambassadeur Pack, of losse artikelen).

Artikel 4 – Bestelling, Tarieven & Betalingsmodaliteiten

  • Bestelling: Elke inschrijving gebeurt online via de specifieke interface of via schriftelijke overeenkomst per e-mail (story@mynursery.be of info@mynursery.be).

  • Prijstransparantie: Prijzen worden vermeld in euro inclusief BTW (Belgische BTW van 21%) en exclusief BTW (excl. BTW).

  • Geaccepteerde betaalmethoden:

    • Beveiligde elektronische betaling (Bancontact, Kredietkaart).

    • Bankoverschrijving op de officiële bankrekening van MyNursery SRL.

  • Opeisbaarheid: De betaling is direct opeisbaar bij de bevestiging van de bestelling en is een voorwaarde voor de daadwerkelijke online plaatsing van de dienst.

Artikel 5 – Fiscaliteit & Aftrekbaarheid

Aangezien MyNursery wordt gekwalificeerd als een digitale professionele reclamegids, zijn de kosten die door BTW-plichtige professionals worden gemaakt voor 100% aftrekbaar als beroepskosten:

  • Volledige terugvordering van de BTW voor gewone BTW-plichtigen.

  • Aftrek van het nettobedrag voor zelfstandigen onder de BTW-vrijstellingsregeling.

  • Voor elke aankoop wordt een factuur uitgereikt conform de Belgische wetgeving.

Artikel 6 – Publicatie & Archivering van Artikelen (Nursery News)

  • Weergave op de startpagina: Gedurende de gekozen periode (7, 14, 21 of 28 dagen) staat het gesponsorde artikel centraal op de startpagina.

  • Permanente bewaring (SEO): Na deze periode wordt het artikel opgenomen in het archief van de rubriek Nursery News, waar het zonder extra kosten onbeperkt raadpleegbaar blijft.

  • Niet-commerciële inhoud: Artikelen van algemeen belang, vrij van commerciële promotie voor een winstgevend merk of activiteit, worden gratis gepubliceerd.

Artikel 7 – Herroepingsrecht & Afstand

  • Professionele Klanten (B2B): Overeenkomstig het Belgisch Wetboek van Economisch Recht is het herroepingsrecht niet van toepassing op overeenkomsten gesloten tussen professionele partijen.

  • Onmiddellijke uitvoering: In geval van een verzoek tot onmiddellijke online plaatsing van de dienst vóór het verstrijken van een eventuele wettelijke termijn, doet de Klant uitdrukkelijk afstand van elk herroepingsrecht zodra de uitvoering van de dienst is begonnen.

Artikel 8 – Verbintenissen & Aansprakelijkheid van de Gebruiker

  • Juistheid van de informatie: Elke professional is als enige verantwoordelijk voor de gegevens, officiële vergunningen/erkenningen (bijv. Kind en Gezin / ONE), contactgegevens, tarieven en afbeeldingen die hij publiceert of aan MyNursery verstrekt.

  • Ethiek & Legaliteit: De Gebruiker verbindt zich ertoe geen onwettige, lasterlijke inhoud of inhoud die in strijd is met de normen inzake kinderbescherming te publiceren. MyNursery behoudt zich het recht voor om niet-conforme pagina's of publicaties zonder schadeloosstelling op te schorten.

Artikel 9 – Beschikbaarheid & Technische Aansprakelijkheid

  • MyNursery stelt alle redelijke middelen in het werk om 24/7 continue toegang tot het platform te waarborgen.

  • MyNursery kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke onderbrekingen wegens onderhoud, storingen op het internetnetwerk, hostingproblemen of gevallen van overmacht.

Artikel 10 – Bescherming van Persoonsgegevens (AVG / RGPD)

  • MyNursery SRL verwerkt persoonsgegevens in strikte overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018.

  • De verzamelde gegevens zijn uitsluitend bestemd voor administratief beheer, facturatie en de publicatie van profielen op het platform.

  • Conform de wetgeving beschikt elke gebruiker over een recht op inzage, rectificatie, overdraagbaarheid en verwijdering van zijn gegevens door te schrijven naar info@mynursery.be.

Artikel 11 – Intellectuele Eigendom

Alle elementen waaruit het platform bestaat (merk MyNursery ®, logo, grafisch ontwerp, broncode, database en structuur) zijn beschermd door wetten op het gebied van intellectuele eigendom en blijven de exclusieve eigendom van MyNursery SRL. Elke ongeautoriseerde reproductie is strikt verboden.

Artikel 12 – Wijziging van de Voorwaarden, Toepasselijk Recht & Bevoegde Rechtbank

  • Wijziging: MyNursery SRL behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde aan te passen of te wijzigen. De versie die van kracht is op de dag van de bestelling is van toepassing.

  • Toepasselijk recht: Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het Belgisch recht.

  • Geschillen: In geval van betwisting en bij gebrek aan een minnelijke schikking zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van MyNursery SRL bevoegd.